La respuesta corta
No hay que ir a correos todos los días. Imprime las etiquetas en casa, empaqueta de una sentada y deja todo en un buzón o entrégalo al repartidor en el horario que elijas: la mayoría de tiendas de una persona lo hacen tres veces por semana.
Nuestras etiquetas salen a $0.88 de media con el sobre estándar de eBay, en 50 paquetes. La rutina importa más que los materiales.
El envío es lo que más preocupa a quien empieza y lo que resulta ser un problema resuelto. Esto es la rutina entera de una tienda con una sola persona dentro.
La parte diaria son diez minutos
Los pedidos entran de noche. Por la mañana imprimes las etiquetas, porque una etiqueta comprada online es más barata que en ventanilla y así no haces cola nunca.
Después se sacan las cartas de donde vivan. Este paso es lento si tu almacenamiento está desordenado e instantáneo si cada carta tiene una dirección, que es toda la razón por la que numeramos el almacenaje en vez de ordenar alfabéticamente.
El empaque, carta por carta
| Capa | Para qué sirve |
|---|---|
| Funda fina | Evita arañazos en la superficie |
| Toploader o semirrígido | Evita que se doble, que es lo que destruye cartas |
| Team bag o cinta por encima | Evita que la carta se salga en el camino |
| Sobre o mailer | La capa postal, según el valor |
Por debajo de unos 20 $, el sobre estándar de eBay es la opción con seguimiento más barata y es la que usan casi todos nuestros pedidos. Por encima, un sobre acolchado con refuerzo rígido, y pasando de unos cientos, confirmación de firma.
Comparamos las opciones en sobre estándar contra acolchado y en los sobres que usamos.
El viaje a correos
Tres veces por semana basta para casi cualquier volumen, y los compradores no notan la diferencia entre despachar el mismo día o el siguiente ni de lejos tanto como creen los vendedores. Lo que notan es que el seguimiento se actualice.
Si imprimes etiquetas puedes dejar los paquetes en cualquier buzón de recogida o pedir una recogida gratuita, lo que elimina el viaje los días que no te apetece.
La cuestión de la dirección
No imprimas la dirección de tu casa en varios cientos de sobres. Un apartado de correos o una dirección comercial cuesta poco al mes y mantiene tu casa fuera de todos los paquetes que mandas, que importa en cuanto envías con regularidad.
Qué hacer cuando algo se pierde
Se pierde poco, pero pasa. Con seguimiento, la respuesta es reembolsar en cuanto el rastro lleva parado una semana, sin esperar a que el comprador insista.
Cuesta el precio de una carta barata y compra una valoración que no llega a escribirse. Discutir sobre un envío de dos dólares cuesta más tiempo que el envío entero.
Los detalles que se pagan solos
Una tarjeta de agradecimiento de 2,5 por 3,5 pulgadas cabe en la misma funda que una carta y cuesta unos centavos impresa en cantidad. Es lo más barato de la caja y es lo que la gente fotografía.
Los sobres con tu marca son lo contrario: cuestan dinero de verdad, complican la reposición y ningún comprador ha dejado mejor valoración por uno. Gasta en la carta que va dentro, no en el papel en el que viaja.
La cosa entera lleva una hora a la semana cuando ya es rutina. Es la parte del negocio que antes deja de ser interesante, y justo por eso debería ser la más sistemática.
Preguntas frecuentes
- ¿Hay que enviar cartas todos los días?
No. Casi todas las tiendas de una persona imprimen etiquetas en casa y llevan tres veces por semana. El comprador nota mucho más que el seguimiento se actualice.
- ¿Cuál es la forma más barata de enviar una carta?
Por debajo de unos 20 $ de valor, el sobre estándar de eBay con seguimiento. Nuestras etiquetas salen a $0.88 de media en 50 paquetes.
- ¿Cómo se empaqueta una carta suelta?
Funda fina, después toploader o semirrígido, algo que evite que se salga y por último el sobre. Lo que destruye cartas en tránsito es que se doblen, no que se rayen.
- ¿Merece la pena un apartado de correos?
Sí en cuanto envías con regularidad. Tu remite va en cada paquete, y un apartado o una dirección comercial mantiene tu casa fuera de todos por unos dólares al mes.
