Cómo promocionar una publicación nueva de cartas Pokémon.

Una tienda propia solo compensa cuando tiene tráfico (mira eBay contra tu propia web). El tráfico no aparece solo. Un vendedor que lleva una tienda de Pokémon de varios millones de dólares expone la lista que sigue con cada artículo nuevo, y casi todo es gratis: solo hay que hacerlo de forma constante.

1. Una foto de producto limpia y uniforme

Un lienzo cuadrado (1000x1000 px funciona bien), el artículo centrado, comprimido para que la web siga rápida (por debajo de unos 60 KB por imagen). Fotos uniformes en todo un catálogo se leen como profesionales; medidas y recortes desiguales se leen como amateur, aunque el producto sea legítimo.

2. Un embudo de mensajes automáticos en Instagram

Herramientas como ManyChat se conectan a una cuenta de Instagram de empresa y mandan automáticamente el enlace del producto por mensaje a quien comente una palabra concreta ("compro inferno", corta y fácil de escribir) en una publicación. Quita la fricción de que el comprador tenga que salir de Instagram, acordarse del nombre de la web y buscarla él. Se monta una vez por campaña y luego se comprueba que de verdad funciona antes de fiarse.

3. Una publicación hecha para generar interacción, no solo visitas

Una sola foto de producto rinde menos que un carrusel. Añadir una lámina de reseñas (capturadas, con la fuente acreditada), otra con contenido de expectación de una fuente de la comunidad de confianza (avances del set, tasas de aparición) y una llamada a la acción clara en la primera y la última lámina sube cuántos "me gusta", comentarios y deslizamientos recibe, que es lo que determina hasta dónde lo enseña Instagram más allá de tus seguidores.

El Playbook · Marketing Celeste TCG · Miami, FL

4. Video, aunque sea tosco

Un video corto de móvil (un discurso directo: qué hay nuevo, el precio, cómo conseguir el enlace) llega más lejos que una imagen fija. No hace falta cortar los errores, y parar y volver a empezar una y otra vez suele complicar la edición en vez de facilitarla. Superponer imágenes de cartas o grabaciones de pantalla sobre un plano hablado lo mantiene visualmente interesante, porque la gente se engancha más al producto que a una cara en pantalla. Los subtítulos automáticos (integrados en casi todas las apps de edición) importan, porque una buena parte mira sin sonido.

5. No promociones una publicación el primer día

La promoción pagada funciona mucho mejor sobre una publicación que ya se ha probado sola. Gastar dinero de anuncios en una publicación sin probar tira presupuesto en contenido que igual no habría convertido de todas formas. Publica primero, mira cómo va, y después decide si vale la pena ponerle dinero detrás.

6. Segmenta la lista de correo antes de mandar nada

Mandar cada campaña a la lista entera garantiza correos irrelevantes para una parte de los suscriptores, y los correos irrelevantes son lo que provoca bajas y quejas de spam, que a su vez perjudican la entrega de todos los correos futuros. Un segmento básico (gente que compró algo relacionado hace poco, o gente que no ha comprado nada en 90 días para una oferta de recuperación) se monta en unos minutos y mejora bastante cómo rinde una campaña.

Por qué el correo sigue funcionando cuando todos asumen que no

El correo es uno de los canales de marketing menos usados en relación con lo bien que convierte, precisamente porque casi todos los vendedores asumen que las redes sociales son lo único que importa. Una campaña bien segmentada en este nicho puede alcanzar de forma realista tasas de apertura de alrededor del 60% y de clic entre el 2 y el 5%, las dos muy por encima de lo típico en alcance social frío.

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