Pasamos unas 1.500 cartas por el fi-8170 con una línea blanca fina en cada escaneo antes de parar y mirar de verdad el alimentador en vez de las imágenes. Hubo que reescanear todas y cada una. La línea no estaba en las cartas. Estaba en el cristal.
La prueba que te dice qué pasa
Mira dónde cae la raya en tres o cuatro escaneos seguidos. Si está exactamente en el mismo punto siempre, de izquierda a derecha, es el escáner y no la carta. Una mota de polvo, una huella o un rayón en el cristal se queda en una posición fija y deja una marca en cada página que pasa por debajo, carta tras carta. Esa es la explicación oficial de PFU/Ricoh, la empresa detrás del fi-8170: una sección de cristal sucia es la causa estándar de las rayas verticales en esta familia de escáneres.
Si la marca se mueve de una carta a otra en vez de quedarse quieta, es otro problema: polvo en esa carta concreta, o un reflejo de una superficie holo o cromada, no el alimentador.
Las cartas holo y cromadas rayan más, y tiene sentido
Si casi todos los escaneos rayados de un lote resultan ser holos, reverse holos o cartas de estilo cromado, no es casualidad. Las superficies foil reflectantes tienden más a mostrar líneas y reflejos cuando pasan por un escáner ADF como el fi-8170, según la documentación de soporte de escáneres que cubre este mismo modelo. Girar esas cartas para escanearlas boca abajo y usar un perfil de color dedicado para cartas foil en el driver reduce el problema, además de lo que necesiten el cristal y los rodillos.
Lo que de verdad lo arregla
Limpiar el cristal y los rodillos de arrastre. Ese es el arreglo entero, y lleva unos minutos en cuanto sabes dónde mirar. Los pasos completos están en cómo limpiar el Ricoh fi-8170. El escáner además tiene una opción de detección de rayas verticales escondida en el panel del driver que avisa sola de un cristal sucio en vez de esperar a que alguien note un lote malo. Viene desactivada de fábrica.
Video oficial de Ricoh Image Scanner Global. YouTube solo carga después de que pulses reproducir.